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 ECHEANCIER DE LIVRAISON

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altiger
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MessageSujet: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Jeu 31 Mai - 21:56

Pour que nous sachions tous exactement quand les nouvelles séries 1 des membres du forum seront livrées , je propose que tous ceux qui ont une commande en cours ( neuves , occasion, essence, ou diesel ) notent la date dans ce nouveau sujet.
Nous pourrons ainsi tous regarder chaque jour si les délais de livraison sont respectés . Et pourquoi pas faire un tour sur le topic de la voiture ( s'il existe, à préciser ici, ou le créer ) pour féliciter le nouveau propriétaire et lui réclamer des photos...

Je commence donc:

topic Date de Livraison Pseudo

118d de Altiger Vendredi 08 JUIN 2007 altiger
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Web68
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Ven 1 Juin - 14:06

Pour moi c'est
118d 5 portes
commande le 14/05/07
Livraison prévue : Lundi 25 juin 2007
topic 118D de Web68! bounce


Dernière édition par le Dim 3 Juin - 17:11, édité 4 fois
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grege
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Ven 1 Juin - 14:54

Pour moi c'est normalement pour le 15 juin... trop bien encore 2 semaines...
Topic à venir également !!!!
Voiture commandé le samedi 14 avril 2007

C'est confirmé la voiture sera livrée en début de semaine prochaine !!!


Dernière édition par le Mar 5 Juin - 16:34, édité 2 fois
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Caribou
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Ven 1 Juin - 15:02

en ce qui me concerne, livraison prévue le 30 juin (118D 3p). Encore un mois à tenir...

Edit : voiture commandée le 28 avril 2007


Dernière édition par le Lun 4 Juin - 10:29, édité 1 fois
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grege
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Ven 1 Juin - 15:13

En faite ce qui serait aussi intéressant de savoir quand nous avons commandé les voitures !! afin de comparer les différents temps de livraison !!!
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aigleroyals
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Ven 1 Juin - 15:18

moi plus que 6 jours:D Very Happy Cool Cool
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yvesk67
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Ven 1 Juin - 15:36

118D 3 portes, livraison prévue le 15 juin (mais le vendeur m´a dit a la commande que ca pouvait durer une semaine de plus)

commandée le 24 avril, modifiée le 2 mai (concession allemande)

le topic: http://serie1.forumactif.com/La-serie-1-c1/Vos-serie-1-diesel-f4/118d-3-portes-de-Yvesk67-t110.htm
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altiger
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Ven 1 Juin - 16:12

grege a écrit:
En faite ce qui serait aussi intéressant de savoir quand nous avons commandé les voitures !! afin de comparer les différents temps de livraison !!!

OK pour la commande moi c' était le 23/04/2007 livraison 08/06/2007 donc 7 semaines de délais. Pour l'instant on ne m' annonce pas de retard. La voiture doit même arriver en début de semaine et il me la livre le Vendredi.
Dans 7 jours exactement. cheers cheers cheers

Je constate que pour l'instant il y a 6 séries Une livrables en JUIN. Like a Star @ heaven Like a Star @ heaven Like a Star @ heaven Like a Star @ heaven Like a Star @ heaven Like a Star @ heaven
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Kabriol
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Ven 1 Juin - 16:35

Et bien moi, j'attends encore des nouvelles de mon leasing, de ma société,...
Donc en gros, si tout se passe bien, je l'aurai peut etre en Aout Exclamation Question

En attendant, vais encore un peu profiter de ma titine cabriolée... Cool
Et de la magnifique Pigot 307 qu'on ma société me prête!!! Sad
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Ven 1 Juin - 23:41

pour moi voiture commandé le 08/05 livrable entre le 14 et 20 /06

120d M


http://serie1.forumactif.com/Charte-c4/Presentation-f3/Jack_Dan-s-t205.htm
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claude26
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 2 Juin - 15:41

Pour ma part 118d sportshatch

- Date de commande 31/05
- Livraison Fin Juillet/début août (merci pour la précision...)

> +/- 9 semaines
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altiger
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 2 Juin - 15:47

claude26 a écrit:
Pour ma part 118d sportshatch

- Date de commande 31/05
- Livraison Fin Juillet/début août (merci pour la précision...)

> +/- 9 semaines

Les délais augmentent , prémice d'un succès commercial à venir ?
Mon concessionnaire m'avait dit que BMW espérait faire de la série Une un

Best seller de la marque
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Kabriol
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 2 Juin - 16:15

oui Altiger, il semble que les délais augmentent... Sad
Je suis occupé depuis +- 3semaines, et c'est parti de 6 semaines, à maintenant un 8-10 semaines! Crying or Very sad
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Kinoko
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 2 Juin - 16:51

Je confirme... Donc ça semble être partout.
Faut dire aussi que le mois d'Août qui vient s'intercaler et qui est un mois "mort" n'arrange rien, surtout si certains ont fait du forcing pour passer devant les clients considérés comme "récents" au profit des "habitués" présentant une ancienneté plus conséquente...
(Vu et entendu lors de la présentation des nouvelles Série 1, Série 5, Cabriolet Série 3 et X5)
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Dim 3 Juin - 15:15

Kinoko a écrit:
Je confirme... Donc ça semble être partout.
Faut dire aussi que le mois d'Août qui vient s'intercaler et qui est un mois "mort" n'arrange rien, surtout si certains ont fait du forcing pour passer devant les clients considérés comme "récents" au profit des "habitués" présentant une ancienneté plus conséquente...
(Vu et entendu lors de la présentation des nouvelles Série 1, Série 5, Cabriolet Série 3 et X5)

J'espère que ce n'est pas toujours le cas, car moi qui suis primo accèdant à la marque ( qui en plus a fait jouer la concurrence Belge pour tirer un prix intéressant ) je pourrai craindre que mon concessionnaire ne cède ma voiture à un ancien BEHEMISTE et me retrouver avec plusieurs semaines de délais...)Embarassed
Mais là il faudrait que les options soient les mêmes aussi est-ce quand-même improbable.
Je téléphone demain pour savoir si elle est arrivée et en même temps si je peux avoir des jantes de 17" modèle 141 à la place de mes 16" 222
d'après certains posts cela se fait dans certaines concessions. Il s'agit donc de démonter les jantes d'un modèle expo et de faire l'échange avec celles de la mienne ???
Encore faut-il qu'il aient un modèle expo avec les 141 que j'affectionne ...Exclamation
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Dim 3 Juin - 15:43

En fait il ne vendraient pas ta voiture à une autre, mais le fait de faire passer des commandes en priorité pour X raisons, notamment celle de l'antériorité en tant que client est malheureusement monnaie courante...
Dans la pratique, ça se comprend, même si ce n'est pas franchement honnête, mais conserver un "bon client" en lui faisant cette faveur prend le pas sur le client tout nouveau qui généralement hésite sur certains choix pour cause de première acquisition.
C'est une pratique "marketinge" assez moyenne...

Apparemment, en effet, il y a des concessions où il ne semble pas trop difficile d'apporter quelques modifications entre le moment de la commande et la livraison.
Pour les jantes, je ne pense pas que ça sera un problème. Smile

Pour moi, ça a été "niet" et le délai a été dépassé de 2 semaines et demi... Alors, suite au retard de livraison, je me suis fendu d'un petit courrier chez B.M.W France, et depuis j'ai quelques avantages que j'apprécie (réduction permanente sur accessoires et produits d'entretien de 15 à 20%).

Bon courage donc Smile encore quelques jours normalement Wink
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Lun 4 Juin - 11:10

Pour ma part, 120D 3p, commandée le 4 avril et livrée vendredi 8 juin. Je croise les doigts.
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Lun 4 Juin - 18:15

Je viens d'appeller ma concession, la voiture est terminée , mais sur parc, en attente d'un nombre suffisant de voitures à emmener par le transporteur.
Donc pas sûr du tout que je l'ai cette semaine.Mad
Concernant l'échange de jantes c'est négatif. Il n'ont pas assez de série une pour le faire. Evil or Very Mad
J'aurai peut-être du l'acheter quand-même en Belgique...
Là , j'aurai eu ma prise 12 volts dans la boîte à gant et , j'aurai probablement pu changer les jantes Evil or Very Mad
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Lun 4 Juin - 18:37

Rhâââ les bougres ! Des prétextes, toujours des prétextes... Evil or Very Mad
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Lun 4 Juin - 18:48

Kinoko a écrit:
Rhâââ les bougres ! Des prétextes, toujours des prétextes... Evil or Very Mad

Que puis-je leur opposer comme arguments ?Question Question Question
après tout c'est ma faute, Embarassed je n'ai pas suffisemment réfléchi pour établir mes priorités.
Je ne connaissais pas encore ce forum, et j'ai eu peur d'avoir une voiture trop raide en prenant des 17" , maintenant je me dis que le look de la voiture aurait été beaucoup plus sympa.
Je vais à l'inverse de JESARN et AIGLEROYAL qui prennent des jantes immenses, mais avec très peu de rayons et d'épaisseur.
Moi, j'adore celles de la limited edition , pleines de rayons et bien remplies en aluminium. Comme elles ne sont pas commercialisés et qu'il faut aussi raison garder , les 17" 141 étoiles m'auraient largement satisfait. geek
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Lun 4 Juin - 18:52

Il n'y a malheureusement pas grand chose à faire, mais si le délai se prolonge (ce que je ne te souhaite pas bien évidemment), fais un courrier ou un e-mail auprès de B.M.W France ; pour moi, ça a été plutôt bénéfique, pas en délais, mais en cadeaux et avantages ultérieurs. Wink Cool
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Lun 4 Juin - 18:56

Merci pour le conseil, mais effectivement , j'espère être livré au pire fin de semaine prochaine.
Je ne crois pas qu'une seule semaine de retard me procurera beaucoup d"avantages ultérieurs...Question
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Lun 4 Juin - 19:14

Je ne sais pas... Mais j'apprécie la réduction permanente de 15 à 20% (etc, etc...Je ne vais pas refaire le laius) 8)

Toujours est-il que je n'ai jamais bien saisi pourquoi les délais étaient aussi peu souvent respectés... D'autant plus que ça casse l'ambiance et la relation vendeur / client...
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Lun 4 Juin - 20:41

Par contre ils savent t'envoyer des propositions d'assurrances, en te précisant que tu vas bientôt être livré... Crying or Very sad
Reçu ce jour,une grille de tarifs . Les prix semblent intérressants entre 477€ à toulouse et 527€ à Paris, pour une 118d confort avec bonus à 50% depuis au moins 2 ans..
Perso à la MACIF, j'ai un devis de 483,57€ avec franchise à 440€ et un autre de 604,40€ avec franchise à 220€. quelqu'un à-t-il déjà été assurré chez BMW ?
Les contrats sont-ils complets ?
Je n'envisage pas vraiment de changer d'assurreur, mais c'est une info qui pourra intérresser d'autres membres du forum...
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Lun 4 Juin - 21:35

Je suis assuré chez B.M.W parce qu'en tant que "conducteur sans antécédents d'assurance en France" il était préférable pour moi de choisir cette option.
Assuré à l'étranger, la législation française donne peu de latitudes... Même sur justificatifs...

Après avoir filé le dossier à un courtier qui n'avait rien trouvé d'intéressant, j'ai demandé à Arexia qui s'occupe des assurances B.M.W de gérer tout ça. Cool
Ayant fait plus de 7 ans de Réassurance, je n'avais pas l'intention de me laisser bercer d'où l'option que j'ai choisi et qui me convient tout à fait.
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Mar 5 Juin - 18:52

Mon concessionnaire vient de m'appeler pour m'annoncer qu'elle était arrivée aujourd'hui. Donc livraison confirmée ce vendredi 8 à 17h30. Avant de me séparer du Z4, je dois avouer que je n'étais pas plus impatient que ça mais là, je ne vous explique même pas bounce . Enfin bon, tout ça pour dire que jusque là, les délais sont parfaitement tenus.
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Mar 5 Juin - 20:28

mfan1 a écrit:
Mon concessionnaire vient de m'appeler pour m'annoncer qu'elle était arrivée aujourd'hui. Donc livraison confirmée ce vendredi 8 à 17h30. Avant de me séparer du Z4, je dois avouer que je n'étais pas plus impatient que ça mais là, je ne vous explique même pas bounce . Enfin bon, tout ça pour dire que jusque là, les délais sont parfaitement tenus.

VEINARD, moi je n'ai pas de nouvelles de la concession , donc pas évident que je l'ai vendredi.
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Mer 6 Juin - 10:19

D'après leurs dires, il n'y a qu'un jour 1/2 de préparation. Le nombre d'arrivées fait que je ne peux pas l'avoir avant vendredi mais tu as quand même jusqu'à demain matin. Tu as appelé ta concession ? Souvent ils appelent le lendemain de son arrivée.
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Mer 6 Juin - 11:04

mfan1 a écrit:
D'après leurs dires, il n'y a qu'un jour 1/2 de préparation. Le nombre d'arrivées fait que je ne peux pas l'avoir avant vendredi mais tu as quand même jusqu'à demain matin. Tu as appelé ta concession ? Souvent ils appelent le lendemain de son arrivée.

Ils ont pour consignes de m'appeller dès qu'ils la reçoivent, puisque je dois la voir avant la livraison pour choisir la teinte "GLASTINT" pour mes vitres avant...
De toutes façons, je m'attendais à avoir un retard. C'est pour cela que j'ai commandé en France, où la livraison était dix jours plus tôt. En Belgique avec du retard, je n'étais pas sûr de l'avoir pour mes vacances ( départ 30 Juin).
Le soucis, c'est que je n' aurai quasiment plus aucunes chances d'avoir ma plaque d'immatriculation définitive avant mon départ, et que le WWW n'est valable que 3 ou 4 semaines. ...
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Mer 6 Juin - 12:55

Avant l'été, surtout les vacances d'été, c'est un peu la panique, les garages stressent pas mal et beaucoup souhaitent leur véhicules avant le jour "J", ce qui est bien légitime.

Mais parfois, on peut en oublier des choses plus essentielles : le certificat / attestation d'assurance temporaire par exemple, document sans lequel on ne peut pas sortir un véhicule du garage.
En étant en "WW", le garage doit contacter l'assurance qui envoie cette fameuse attestation temporaire (valable environ 1 mois) afin de pouvoir circuler librement et surtout légalement en attendant d'avoir la plaque définitive et l'assurance qui va avec.

(C'etait peut-être un rappel inutile, mais beaucoup oublient ce "détail").
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Mer 6 Juin - 15:49

Ah oui, en plus d'avoir une carte grise obsolète, mon certificat d'assurrance le sera aussi.
C'EST GRAVE CA...
Merci pour le rappel KINOKO, je vais leur demander de m'occuper moi-même de la carte grise ( j'ai un contact à la préfecture du Nord) Lors de la commande , j' avais évoqué la possibilité de prendre cette opération à ma charge. Le vendeur m'avait dit que c'était impossible dans cette concession BMW. Je ne sais plus pour quelle obscure raison. Il paraît, qu'ils ne veulent pas le faire, la seule solution serait de ne pas passer par un WW mais là, je prends 15 jours de délais en plus pour la livraison. Mais là à cause de l' assurrance je vais insister lourdement.
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Mer 6 Juin - 16:07

Attends avant d'agir : effectivement, une circulaire (super en général les circulaires...) fait état dans certaines concessions B.M.W d'un "pack livraison" dont le montant est forfaitaire mais "ajustable" (encore une appelation comme on les aime...) qui comprend la mise en état du véhicule pour livraison, appelé aussi la "mise à disposition client". (nettoyage vapeur pour enlever la couche de protection parafine pour le transport sur camion, nettoyage intérieur, etc, etc... ET immatriculation, parfois même les tapis de sol (!) qu'ils incluent dans ce pack)

Je ne sais pas si c'est obligatoire, mais une chose est sûre, moi aussi ayant un contact à la Sous-Préfecture, je n'ai pas pu faire ce que je voulais ; par exemple demander un numéro d'immatriculation personnalisé...
Apparemment, une fois de plus, ce n'est pas partout pareil, donc cet exemple reste un exemple.

Par contre, la chose impérative à vérifier est que la concession ait contacté ton assureur ou leur propre compagnie d'assurance qui est AREXIA pour que tu disposes d'une couverture temporaire pendant la durée de ton immatriculation "WW". Ils font ça par fax et tu reçois sous 48h l'attestation d'assurance temporaire.

Effectivement, si tu ne veux pas d'immatriculation "WW", il y a un délai supplémentaire de 1 à 2 semaines...
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Mer 6 Juin - 16:35

Kinoko a écrit:
Par contre, la chose impérative à vérifier est que la concession ait contacté ton assureur ou leur propre compagnie d'assurance qui est AREXIA pour que tu disposes d'une couverture temporaire pendant la durée de ton immatriculation "WW". Ils font ça par fax et tu reçois sous 48h l'attestation d'assurance temporaire.

Effectivement, si tu ne veux pas d'immatriculation "WW", il y a un délai supplémentaire de 1 à 2 semaines...

S'agissant de mon assurrance , je la contacterai moi-même ,dès que j'ai le numéro de WW . J'irai chercher une carte d'assurrance provisoire avant d'aller à la concession.
En ce qui concerne le WW, ce n'est pas que je n'en veuille pas. C'est que je crains que cela ne m'empêche d'avoir ma plaque définitive avant le 29 JUIN... et par conséquent me trouver dans l'illégalité sur mon lieu de vacances ( je rentre le 21 Juillet)
Pour que cela colle il faut soit:
- que je ne prenne la voiture que le 25 Juin pour avoir un WW et un certificat d'assurrance valable jusqu'à mon retour.geek geek geek Ca c'est pas vraiment cool.
- que j'ai mon immatriculation définitive avant le 29/06. Comme il leur faut environ 3 semaines , la livraison devrait intervenir en fin de semaine au plus tard Question Question Question
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nwanda
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Jeu 7 Juin - 23:30

Alors moi j'attend ma 120i 3ptes pour le 26 juillet au plus tard d'après le commercial.
Quasiment 3moi d'attente car commandé le 28 mai (attente assez longue car c'est une essence), mais j'ai l'espoir de l'avoir avant, car mon ancienne, je l'avais eu avec 2 semaines d'avances.

Je vous tiens au courant, en espérant qu'il n'y aura pas de retard car après je pars en vacances. Embarassed
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Jeu 7 Juin - 23:40

nwanda a écrit:
Alors moi j'attend ma 120i 3ptes pour le 26 juillet au plus tard d'après le commercial.
Quasiment 3moi d'attente car commandé le 28 mai (attente assez longue car c'est une essence), mais j'ai l'espoir de l'avoir avant, car mon ancienne, je l'avais eu avec 2 semaines d'avances.

Je vous tiens au courant, en espérant qu'il n'y aura pas de retard car après je pars en vacances. Embarassed

Je l'espère pour toi, parce que moi c'est deux semaines de retard. je devais être livré demain. et maintenant c'est arrivée en concession le 18 Juin plus délai de préparation. donc entre 2 et 5 jours ouvrables en plus .Twisted Evil
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Ven 8 Juin - 16:27

Houuu je te sens sur les nerfs Altiger... Razz
Allez... t'as plus bcp à attendre... Courage... Wink

Ma série 1 est commandée !!!
118d 5p. noir Pack M !!! Laughing

Commande ce 07/06/2007, livrée entre le 06 et le 10 Aout 2007 !

Bon bin, plus qu'a attendre comme on dit. Sad
Enfin, je vais peut etre avoir une Audi a preter en attendant... de quoi déjà faire un peu joujou avant de retrouver une propulsion!!! geek
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Ven 8 Juin - 16:49

... Y'a moyen d'être agacé pour Altiger avec un vendeur qui ne fait pas son boulot correctement...

Je pense qu'on te souhaite tous que ta commande se déroule sans encombres, que tes délais de livraisons soient respectés et si tu as des modifications à apporter, ne tarde pas trop pour les faire.
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Ven 8 Juin - 17:16

Kinoko a écrit:
Je pense qu'on te souhaite tous que ta commande se déroule sans encombres, que tes délais de livraisons soient respectés et si tu as des modifications à apporter, ne tarde pas trop pour les faire.
Merci Kinoko. Wink

Normallement ca devrait bien se passer. L'avantage quand tu passes par une grosse société, c'est que tu as un poids énorme.
Bmw brussels doit vendre des voitures par dizaine par an avec ma société... donc tu es reçu comme un roi. Very Happy

Par contre, ca passe par un leasing, donc plus moyen de changer la moindre option! C'est pas pour rien que je me suis pris la tête au moins 1 mois avant de tout choisir. Espérons que j'ai pas fait d'erreur. Razz
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Ven 8 Juin - 22:54

Moi je reçois la bête (118d 3 portes) vers le 18 juin je l'ai commandé fin avril et j'ai fais modifier 4 fois mon bon de commande (client chiant !)
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 9 Juin - 0:32

MONAC a écrit:
Moi je reçois la bête (118d 3 portes) vers le 18 juin je l'ai commandé fin avril et j'ai fais modifier 4 fois mon bon de commande (client chiant !)
Il y a vraiment des choses incompréhensibles chez BMW,scratch scratch scratch tu commandes ta voiture en même temps que moi, pour une livraison finalement le même jour 18 Juin. Tu peux faire modifier 4 fois ta voiture et moi, pas une seule fois.geek
Cela m'intérreserait de connaître exactement les modifs que tu as demandées et le nombre de joursséparant chacunes d'elles par rapport à la date de commande.
Pour mon cas perso, à J+10 impossible de faire modifier mes jantes.Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 9 Juin - 0:48

Il semble que ce problème soit récurrent...
Moi aussi, j'aurais bien voulu apporter quelques modifications (Xenons...) mais ce ne fut pas possible.

Enfin bon, on en a déjà discuté et ça ne dépend pas de nous mais des différentes concessions, de leur taille, volumes de ventes leur autorisant telle ou telle latitude, etc.

À nous tous, nous devrions pouvoir décerner le prix de la "plus mauvaise" tout autant que le prix de la "meillleure" concession :lol:

Les critères seraient par exemple : remise, délais, disponibilité, amabilité, cadeaux, entretien, tarifs accessoires, etc, etc...
Une fois que nous aurons assez de recul, cette idée pourra je pense avoir son utilité.
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 9 Juin - 0:58

Kinoko a écrit:
Il semble que ce problème soit récurrent...
Moi aussi, j'aurais bien voulu apporter quelques modifications (Xenons...) mais ce ne fut pas possible.

Enfin bon, on en a déjà discuté et ça ne dépend pas de nous mais des différentes concessions, de leur taille, volumes de ventes leur autorisant telle ou telle latitude, etc.

À nous tous, nous devrions pouvoir décerner le prix de la "plus mauvaise" tout autant que le prix de la "meillleure" concession lol!

Les critères seraient par exemple : remise, délais, disponibilité, amabilité, cadeaux, entretien, tarifs accessoires, etc, etc...
Une fois que nous aurons assez de recul, cette idée pourra je pense avoir son utilité.

Très bonne idée. Idea Idea Idea Il faudrait attribuer un coefficient multiplicateur à chacun des critères. Car il faut aussi être réaliste, si la remise initiale est canon, il risque de ne plus avoir de marge pour les cadeaux. Par contre pour le suivi de clientèle, là il y aurait matière à estampiller certaine concession de ma connaissance.Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
Essaye de nous créer un nouveau topic sur le sujet.study Je pense que si le forum s'agrandit , il pourra établir des tendances pour les concessions plusieurs fois citées, et permettre à chacun d'aller vers les mieux notées. ET SURTOUT EVITER LES MAUVAISES...
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 9 Juin - 1:09

On va voir ce que Auka (admin), Jesarn (tutos) et DJ-Brabus (modo) en pensent avant :)

À court ou moyen terme, lorsque ce forum s'étoffera, je crois que ce sera très utile. Il faudra aussi être le plus objectif possible (chose difficile parfois).
Faut réfléchir sur l'idée pour que ce ne soit pas un déballage ou une liste illisible mais un condensé utile pour tous.
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 9 Juin - 10:31

Pour le moment, chacun peux se contenter de raconter le déroulement de la commande
exemple:
concession:
date de commande:
date de livraison:
remise obtenue en % :
amabilité du vendeur note sur 10 :
conseils note sur 10:
entretien formule proposés :
cadeaux à la livraison:
retard de livraison: oui ou non
si oui:
dédommagement proposé :
prêt de voiture en attendant la livraison:
etc...
Si chacun évalue son achat selon ces critères , il n'y a là rien de subjectif , que du concret, à part l'amabilité du vendeur et là on peut faire l'impasse sur la réponse. Une concession à plusieurs vendeurs et un mauvais ne doit pas cacher un bon.
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 9 Juin - 10:47

Pour les dates des modifications j'avoue que je sais plus, mais ce qui compte en fait c'est le planning de production de l'usine.

Mon vendeur m'a expliqué que la voiture est faite en une journée. Un planning de production est prévue quelques semaines avant car la serie 1 est faite sur une ligne de prod commune a un autre modèle.

Pour les modification entre le moment ou j'ai signé le BC et la dernière modification il y a eu 1 mois (j'ai envoyé un mail au vendeur c'est tout) c'était pour rajouter le xénon.

J'ai fais modififer la couleur interieur une fois, retirer le kit bluetooth. Cela fait en fait 3 modif.

J'ai acheté le véhicule chez bmw grenoble.
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 9 Juin - 10:53

Merci Monac.
Cela prouve bien que mon vendeur n'as pas voulu prendre la peine de faire suivre ma demande.
Il m'a annoncé 7 semaines de délais alors qu'en fait il y en avait 9 et donc ma demande se situait à moins 7 semaines et demie de la livraison. donc un simple changement de roues ne devait pas poser de problèmes...
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 9 Juin - 13:14

Pour un changement de roue c'est pas cool en effet.
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 9 Juin - 13:39

J'ai essayé d'avoir le responsable des ventes de la concession ce matin , évidemment il n'est pas là le samedi. il se partage entre 3 concessions ( donc pas une si petite société que ça...) J'ai récupéré son mail perso, et je vais lui faire un topo de ce qui s'est passé pour ma commande, au moins je serai sûr que la réponse ( que je vais envoyer à BMW FRANCE) émane bien d'un responsable et non pas du seul vendeur.
J'ai fait refaire un devis en Belgique pour une 118d performance line avec les options que j'avais sur ma précédente commande.( + ou - = version sport en France)
C'est du moins 13,5 % par rapport au prix catalogue Français. donc même remise que pour ma commande actuelle. Et livraison 16 Juillet 2007; c'est tentant, mais je reste sans voiture pour mes vacances à/c du 30/06...
donc je fourbi mes courriers et mails à destination de la concession et de BMW France pour obtenir un dédommagement conséquent. Et pour le moins le prêt d'un véhicule.
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Kinoko
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 9 Juin - 15:37

... ça va ch... Chauffer ! Twisted Evil
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MessageSujet: Re: ECHEANCIER DE LIVRAISON   Sam 9 Juin - 18:22

Kinoko a écrit:
... ça va ch... Chauffer ! Twisted Evil

Oui, je viens de finir le premier jet. à destination du directeur de la concession
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