Rejoingez nous sur WWW.BMW-ONE.COM

Forum francophone sur la BMW série 1
 
AccueilPortailCalendrierGalerieFAQRechercherMembresGroupesS'enregistrerConnexion

Partagez | 
 

 Mobile care BMW...

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
AuteurMessage
Gloubi
Antipatinage allumé
Antipatinage allumé
avatar

Nombre de messages : 240
Age : 39
Voiture : BMW 118 D
Date d'inscription : 11/04/2007

MessageSujet: Mobile care BMW...   Jeu 19 Avr - 17:03

J'ai entendu parler du "Mobile Care" qui, d'après la document de la nouvelle série 1, annonce 5 années de dépannage & co.

Savez-vous depuis quand existe cette garantie ?

Ma 118 d'occasion de novembre 2005 en bénéficiera-t-elle ?

Est-elle valable pour un deuxième propriétaire ?

Avez-vous déjà du la faire intervenir ?

Merci d'avance !
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
plb67
Antipatinage allumé
Antipatinage allumé
avatar

Nombre de messages : 126
Age : 41
Localisation : Strasbourg (Fr, 67)
Voiture : 120d e87
Date d'inscription : 12/04/2007

MessageSujet: Re: Mobile care BMW...   Jeu 19 Avr - 18:02

http://www.bmw.fr/fr/fr/index_highend.html

en haut ESPACE SERVICE

et assistance bmw



--> tout le detail de l'offre mobile care bmw
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Gloubi
Antipatinage allumé
Antipatinage allumé
avatar

Nombre de messages : 240
Age : 39
Voiture : BMW 118 D
Date d'inscription : 11/04/2007

MessageSujet: Re: Mobile care BMW...   Jeu 19 Avr - 18:19

zut... mon véhicule est de 11/05 et l'assistance est valable pour les véhcules livrés à partir de 01/06
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Kinoko
Expert drifteur
Expert drifteur
avatar

Nombre de messages : 1832
Age : 48
Localisation : Bourgogne
Voiture : 120i Luxe
Date d'inscription : 14/04/2007

MessageSujet: Re: Mobile care BMW...   Jeu 19 Avr - 18:35

J'ai depuis la date d'achat (Octobre 2005) le pack Serenium et l'assistance 24/24 que je n'ai jamais utilisé sauf pour un problème de pare brise abimé par un camion (éjection gros gravillons).
Le problème est survenu aux alentours de 12h00, à 17h00 le même jour c'était réparé à coût zéro.
C'est moi qui me suis déplacé pour la réparation (proximité), mais une prise en charge avec réparation sur place étaient possibles, toujours à coût zéro.
Le concessionnaire m'a dit que (hormis éventuel accident) seuls les changements de pneus seraient à ma charge tout au long de cette garantie qui me coûte 22 Euros par mois pour une 120i.
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Gloubi
Antipatinage allumé
Antipatinage allumé
avatar

Nombre de messages : 240
Age : 39
Voiture : BMW 118 D
Date d'inscription : 11/04/2007

MessageSujet: Re: Mobile care BMW...   Jeu 19 Avr - 18:54

les frais du parebrise t'ont été entièrement remboursés ???
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Gloubi
Antipatinage allumé
Antipatinage allumé
avatar

Nombre de messages : 240
Age : 39
Voiture : BMW 118 D
Date d'inscription : 11/04/2007

MessageSujet: Re: Mobile care BMW...   Jeu 19 Avr - 18:55

sais-tu si on peut accèder à ce type de formule 1an 1/2 après la date d'achat.
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Kinoko
Expert drifteur
Expert drifteur
avatar

Nombre de messages : 1832
Age : 48
Localisation : Bourgogne
Voiture : 120i Luxe
Date d'inscription : 14/04/2007

MessageSujet: Re: Mobile care BMW...   Jeu 19 Avr - 19:22

Je n'ai pas payé un cent pour le parebrise, tout a été pris en charge immédiatement, pas d'avance d'argent.
On compose le numéro au dos de la carte "Serenium", quelques questions (circonstances de l'incident, lieu, etc) et on est directement envoyé vers le lieu le plus proche pour faire la réparation avec proposition de réparation sur place sur rendez-vous.
Tout ça m'est arrivé vendredi dernier.
Que ça fait du bien de voir : "à votre charge : 0,00€" sunny

Je crois me souvenir que l'on peut contracter la pack pendant la durée de la garantie initiale du véhicule, c'est à dire un an pour les véhicules neufs, 1 an pour les occasions "premium", 3 à 6 mois pour les autres occasions (à confirmer).
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Contenu sponsorisé




MessageSujet: Re: Mobile care BMW...   

Revenir en haut Aller en bas
 
Mobile care BMW...
Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 1
 Sujets similaires
-
» Alerte mobile et vitesse limite fausse
» AnGuSSG : La Kiki-Mobile
» St Hubert Mobile
» Confirmation de radar mobile
» détecteur de radar fixe et mobile légal !

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Rejoingez nous sur WWW.BMW-ONE.COM :: La série 1 :: Section discussions :: Moteurs,extérieur et pneumatique-
Sauter vers: